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ここではお客様からのよくある質問と、その解答をまとめています。

 

サービスの利用を検討する上で気になる点がある方は是非参考にしてみてください。

 

もちろん、そのままお電話にてご質問していただいてもOKです!

 

 

質問1:出張見積もりをお願いすると出張料は発生するの?

 

出張見積もりは対応範囲内の地域であればどこでも無料でお伺いします!

 

出張料が発生するのは正式にご依頼していただき、作業が無事終了した場合のみです。

 

詳しい料金が気になる方はどうぞお気軽に無料の出張見積もりをご利用ください!

 

 

質問2:見積もりを見て依頼するのをやめても大丈夫ですか?

 

見積もりをしたからって無理して依頼することはありません!

 

料金や作業内容に納得がいかなければ当然断っていただいてもOKですので、どうぞお気軽に出張見積もりをご利用ください!

 

 

質問3:勝手に作業を始めて高額な請求をされないか不安…

 

お客様に何の説明もなく勝手に作業を始めるのは、後に料金トラブルにつながる場合が多いです。

 

アレックスではそうしたトラブルでお客様をガッカリさせないためにも

  • どこまでの範囲を作業するのか?
  • 料金がいくらかかるのか?

 

基本的なことではありますがこの2つをしっかりとご説明し、ご納得いただいた上で作業を開始することを徹底しております。ご安心ください。

 

 

質問4:些細な依頼・小さなお仕事でも対応してくれるの?

 

どんな些細なご依頼でもどうぞ遠慮なくお申し付けください!

 

 

質問5:どう依頼すればいいのかよく分からない…

 

基本的な流れとしては

 

  1. 受付専用ダイヤルにお問い合わせいただき、依頼内容をお伝えください
  2. お客様のご都合の良い日取りで無料の出張見積もりを行う
  3. お客様のご都合の良い日取りで作業開始!

 

となっております。

 

上手く依頼できるか不安な方は

  • まずは受付専用ダイヤルに電話!
  • 依頼したい内容を言う

 

まずはこの2つだけ実践してみましょう!

 

その後の流れは依頼の内容に応じてこちらで適切にリードしていきます。ご安心ください!

 

作業から入金の流れ

 

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質問6:ちょっと変わった依頼でも受けてくれますか?

 

草刈や除雪などの代行業務の他にも、悩み相談や話相手などの依頼も承っております。

 

もちろんそれ以外のご要件でも、どうぞお気軽にご相談ください。

 

 

質問7:お支払い方法について知りたいんだけど…

 

  • 作業終了後に現金手渡し
  • 作業終了後1週間以内に指定口座へ振込み払い

 

の2種類のお支払い方法があります。

 

口座番号は正式に依頼が決まった際にお伝えしますのでご安心ください。

 

また、前払いを希望される場合はお申し付けいただければ喜んで対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。

長野県北信・新潟県南部でのお困りごとは便利屋アレックスにご相談ください!

5周年ありがとう割引キャンペーン

 

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長野便利屋アレックスのサービス対応エリア

 

長野北信地図

 

 

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便利屋アレックスでは長野県内各地に加盟店が存在します。

そのため、どの地域のお客様からのご依頼にも迅速に対応することが可能です!

 

※ここでご紹介している出張地域以外の方も、まずは一度お問い合わせください。喜んで出張させていただきます!

 

 

 

新潟県南部の一部地域にも対応しています!

 

便利屋アレックスは長野県南部にも対応

津南町・十日町・上越・妙高

 

 

出張料金

 

2000~5000円

 

※お客様のお住まいの地域によって出張料金は上下します。あらかじめご了承ください。

 

出張料金が発生するのはあくまで正式にご依頼していただき、作業が無事に終了した場合です。

※出張見積もりサービスは完全無料です。お気軽にお申し付けください。

 

 

ご依頼までの3つの手順

 

作業から入金の流れ

1:まずは受付専用ダイヤルまでお電話ください

 

・担当スタッフに「ホームページを見た」とお申し付けください!その場で5%割引いたします!

・お客様の住所や無料見積もりに都合の良い日取りなどをお伺いします。

 

2:無料の出張見積もりを行います

 

・料金によるトラブルを避けるため、作業前の出張見積もりを徹底しております。

・お客様のご都合のよろしい日取りで無料の出張見積もりをいたします。

・現場の状況などを実際に見て、正確なお見積り額を出します。

・お見積りをしたからと言ってサービスの購入義務は一切発生しません!ご安心ください。

 

3:作業開始!

 

・お見積りにご納得いただけた場合、お客様の都合の良い日取りで作業に移ります。

・作業完了後、料金をお支払いいただいて終了です。

 

長野県北信・新潟県南部でのお困りごとは便利屋アレックスにご相談ください!

 

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